Política de Privacidad

1. Información General

En MythicEquator, valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de maquillaje profesional para sesiones fotográficas.

Esta política se aplica a todos los usuarios de mythicequator.sbs y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte los mejores servicios de maquillaje profesional y mejorar continuamente tu experiencia con nosotros.

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información de preferencias de maquillaje y tipo de piel
• Detalles sobre sesiones fotográficas planificadas
• Historial de servicios contratados y fechas de citas
• Fotografías para portfolios (solo con consentimiento expreso)
• Información de facturación y métodos de pago

Información Técnica Automática

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Interacciones con nuestro contenido y servicios online

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de maquillaje profesional.

Prestación de Servicios

• Programación y gestión de citas para sesiones de maquillaje
• Personalización de servicios según tus preferencias y tipo de piel
• Comunicación sobre detalles de sesiones fotográficas
• Procesamiento de pagos y emisión de facturas
• Seguimiento post-servicio y atención al cliente

Mejora y Marketing

• Análisis de preferencias para mejorar nuestros servicios
• Envío de información sobre nuevos servicios y promociones
• Creación de contenido de marketing (con autorización previa)
• Estudios de satisfacción y feedback de clientes

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de maquillaje contratados
• Consentimiento: Para el uso de fotografías y comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de preferencias
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

5. Compartición de Datos

Respetamos la confidencialidad de tu información personal y limitamos estrictamente el acceso a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

• Plataformas de pago seguro para procesamiento de transacciones
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Herramientas de comunicación y gestión de citas
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Colaboradores Profesionales

• Fotógrafos profesionales (solo información necesaria para la sesión)
• Otros profesionales de belleza en casos de colaboración
• Estudios fotográficos y localizaciones de sesiones

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a [email protected] con tu solicitud específica y documentación que acredite tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.

Medidas de Seguridad

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido mediante autenticación de dos factores
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos

Períodos de Retención

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial
• Información fiscal y contable: 6 años (obligación legal)
• Fotografías de portfolio: Hasta revocación del consentimiento
• Datos de marketing: 3 años desde la última interacción
• Logs técnicos: 12 meses máximo

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
• Implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

12. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos: